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Apagão

OUÇA: Consumidor pode pedir ressarcimento em caso de prejuízos com apagão

12 novembro 2009 - 16h03

A empresa tem 15 dias para dar resultado da inspeção e dizer se vai ou não ressarcir o cliente. O procedimento faz parte de uma resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica. As empresas tem cumprido o que determina a legislação. O pedido pode ser feito até em casos de pequenos picos de energia que causem perturbação na rede elétrica.

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Lamartine Ribeiro recomenda aos consumidores de MS a procurarem a Enersul para informar o problema ocorrido, os prejuízos com o apagão e o pedido do laudo para verificar as perdas. Mais informações pelo telefone 151 ou 3316-9800. Escute a notícia da Rádio Transamérica Hits FM 99,1 Mhz.

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