Profissionalização

CDL faz treinamento para formação de equipes de vendas, neste final de ano

ovens da Salesianos Ampare concluintes do curso sobre “Técnicas de Telemarketing” - Divulgação

Com vistas a atender a demanda por da mão-de-obra qualificada para as vendas do Natal e Ano Novo, a CDL – Câmara de Dirigentes Lojistas –, com o Sebrae/MS, e o apoio de instituições como Senac/MS e empresas privadas, desenvolve intensivamente cursos, workshops e palestras, nos meses de outubro e novembro.

O trabalho teve inicio com a formação de quinze jovens da faixa etária entre os 14 e 16 anos, que participaram do Curso de Técnicas de Telemarketing, aplicado no período de 06 à 10 de outubro. São pessoas assistidas pela Salesianos Ampare, entidade sem fins lucrativos, educativo-cultural e de assistência social, que tem recebido constante apoio da Câmara, sendo esta a segunda turma capacitada.

Para a diretora de Aperfeiçoamento Profissional e Tecnológico da CDL, Ionise Catarina Piazzi Tavares, pelo fato do grupo ser pequeno se consegue uma produtividade altamente positiva e “assim colocar no mercado de trabalho, pessoas bem preparadas para desempenhar funções na área de atendimento ao telefone, tanto ativo como receptivo”.

Programação – De outro lado a CDL trará novamente o consultor César Frazão, que no próximo dia 22 (quarta-feira), irá ministrar, para um público limitado de pessoas, o workshop “Como formar, treinar e dirigir equipes de vendas”. Destinado à empresários, diretores, gerentes e RH, tendo por finalidade ajudar os participantes na importante tarefa de contratar e formar equipe competente para as vendas de Natal.

“No dia 21 de novembro teremos uma palestra com o mágico Dalmir Santana, também objetivando preparar os lojistas e colaboradores com o espírito natalino”, informou a diretora da CDL, Ionise Piazzi.