Vídeos que circulam entre servidores estaduais de Mato Grosso do Sul levantaram dúvidas sobre a campanha de recadastramento da Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores do Estado). Em resposta, a entidade afirmou que o procedimento não é um novo contrato de plano de saúde e não provoca perda de direitos já garantidos aos beneficiários.

Segundo a Cassems, o recadastramento é uma exigência das normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e tem caráter administrativo. A intenção é apenas atualizar dados, conhecer melhor o perfil dos usuários e tentar tornar mais eficiente a oferta de serviços. A campanha começou em fevereiro deste ano, com divulgação contínua há cerca de dez meses.

A atualização deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo oficial da Cassems, informou a instituição, que também ressaltou a promessa de sigilo e proteção das informações cadastrais. Na avaliação da Caixa de Assistência, o conteúdo que circula nas redes distorce o objetivo da campanha e causa insegurança entre os servidores.

A entidade afirma ainda que está adotando medidas jurídicas para tentar conter a desinformação e “resguardar a instituição e seus associados”, mas não detalhou quais providências serão tomadas.