O varejo brasileiro espera movimentar cerca de R$84,9 bilhões durante o Natal de 2025, segundo pesquisa de Intenção de Compras realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com o SPC Brasil. A estimativa revela otimismo em meio a inflação, com 76% dos consumidores declarando intenção de presentear neste fim de ano.

Em média, cada pessoa planeja comprar quatro presentes — número que sobe para cinco entre as classes A/B, com gasto médio de R$174 por presente, valor 30% superior ao registrado em 2023.

Quem vai ganhar o presente

Os filhos são os principais destinatários dos presentes de Natal para 58% dos entrevistados. Em seguida vêm as mães (46%), cônjuges (40%), pais (23%) e irmãos (23%).
Entre os presentes mais caros, 28% dos consumidores vão priorizar os filhos, 19% os cônjuges e 18% as mães.

O que deve estar nas sacolas

Roupas lideram as intenções de compra, com 52%.

Perfumes e cosméticos vêm em seguida (36%), seguidos por calçados (30%), brinquedos (30%) e acessórios (22%).

Um ponto de destaque: 43% dos consumidores cogitam trocar presentes materiais por experiências — viagens, passeios, jantares ou shows.

Mudanças no perfil de gastos - Para 38% dos entrevistados, a quantidade de presentes será igual à de 2024; 31% planejam comprar mais itens e 20% menos. Entre os que pretendem gastar mais: 36% farão um presente de maior valor; 34% justificam o aumento pelos preços mais altos; 18% economizaram durante o ano e 17% compram mais presentes.

Onde e como as compras vão ocorrer

A maioria — 75% — afirma que comprará em lojas físicas. As preferidas são lojas de departamento (36%) e shoppings (31%).

No comércio online, 58% vão adquirir ao menos um presente; estimativa aponta que 94,2 milhões de pessoas devem comprar pela internet, e 70% dos presentes saem desse canal.

Em busca de economizar, 82% dos compradores farão pesquisa de preços antes de decidir.

Os métodos de pagamento mais citados foram: Pix (54%), cartão de crédito parcelado (39%), débito (28%) e dinheiro (23%).