O Mercado Livre e o Mercado Pago informaram que suas plataformas já funcionam normalmente após apresentarem instabilidades nesta segunda-feira (20). O problema foi causado por uma pane global no serviço de nuvem da Amazon, AWS (Amazon Web Services).

Segundo nota da assessoria do grupo, "houve uma instabilidade em nossos aplicativos, mas nossas equipes atuaram rapidamente para restabelecer o sistema, que já opera normalmente".

Dados do Downdetector, site que monitora falhas em serviços online, registraram picos de reclamações de usuários do Mercado Pago entre 3h e 6h da manhã, principalmente sobre mobile banking, transações e visualização de saldo.

No caso do Mercado Livre, os relatos começaram por volta das 6h e 8h, com piora próxima das 10h, afetando o uso do site e do aplicativo da varejista.