Ao celebrar 48 anos de criação, o Mato Grosso do Sul reforça seu compromisso com o futuro, e um dos símbolos mais expressivos dessa transformação é o Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito). De órgão de registro e fiscalização, o Detran tornou-se um modelo de governo digital, eficiência e humanização, traduzindo o avanço do Estado em resultados concretos para o cidadão.

Nos últimos anos, o Detran-MS consolidou-se como referência nacional em tecnologia, segurança viária e gestão pública inovadora, conquistando reconhecimento dentro e fora do Brasil.

Em novembro de 2024, o Detran-MS firmou uma parceria inédita com a Estônia, país líder mundial em governo digital. O acordo visa o fortalecimento da interoperabilidade, cibersegurança e modernização dos serviços públicos, consolidando o Mato Grosso do Sul como um dos estados mais digitais do país.

Com isso, o Detran atingiu 95% de seus serviços digitalizados, por meio do portal Meu Detran, do aplicativo Meu Detran MS e do assistente virtual Glória, que oferece suporte automatizado 24 horas por dia.

“Essa parceria nos aproxima de modelos internacionais de excelência e mostra que Mato Grosso do Sul está preparado para oferecer serviços públicos inteligentes, ágeis e acessíveis. É um passo histórico na direção do governo digital que sonhamos”, afirmou o diretor-presidente Rudel Trindade.

O Detran-MS foi o primeiro do país a aplicar a Lei nº 14.711/2023, o Novo Marco Legal de Garantias, tornando-se pioneiro na recuperação extrajudicial de veículos inadimplentes.
O processo é conduzido de forma digital, por meio de empresas registradoras credenciadas, que permitem negociação antes da busca e apreensão do veículo, modernizando a relação entre devedores e instituições financeiras.

A expansão da fiscalização inteligente é outro marco. Em janeiro de 2025, foi inaugurada a quarta Unidade Operacional de Fiscalização, em Naviraí, que se soma a Campo Grande, Dourados e Aquidauana. Equipada com etilômetros, viaturas conectadas e o sistema CISV Glass, a unidade identifica veículos com restrições judiciais em tempo real.

O CISV (Centro Integrado de Segurança Viária), integrado ao Ministério da Justiça, ampliou o monitoramento em todo o país, com resultados expressivos na recuperação de veículos roubados e no reforço da segurança nas fronteiras.

O Detran-MS também criou o Grupamento de Motociclistas Patrulheiros, que garante resposta rápida a ocorrências e escoltas, com agilidade em rodovias e vias urbanas.

Entre as inovações recentes, destacam-se a transferência digital de veículos e a digitalização das guias de licenciamento, que eliminaram o uso de papéis impressos, reduziram custos e aumentaram a sustentabilidade.

Pelo aplicativo Meu Detran MS, o cidadão pode renovar a CNH, consultar pontos, débitos e agendar atendimentos, tudo sem sair de casa.

“O sistema é prático e rápido. Me gerou economia de tempo e dinheiro — o que mais importa hoje”, relatou o empresário Julio César Maranho Gomes.

Mais do que tecnologia, o Detran-MS tem investido em inclusão social e educação para o trânsito.

O programa “Detran por Elas” oferece apoio a servidoras vítimas de violência, enquanto o Guichê 60+ já atendeu 5,6 mil idosos, oferecendo acolhimento personalizado.

O exemplo inspirador do camapuense Ranulfo Custódio, que renovou a CNH aos 102 anos, se tornou símbolo da autonomia dos condutores idosos. Hoje, 24% dos habilitados em MS têm mais de 60 anos.

Programas como “Vencendo o Medo de Dirigir” e a Cidade Escola de Trânsito – Detranzinho, que recebe 8 mil estudantes por ano, fortalecem a cultura de segurança e cidadania no trânsito.

“Agradeço de coração. Essa renovação representa liberdade e autonomia”, disse Carmem Silvia Samadel, de 79 anos.

O novo modelo de Agência Integrada, que reúne serviços do Detran-MS e da Secretaria de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) em um mesmo espaço, é outro avanço. O formato promove atendimento mais ágil, inclusivo e moderno, reforçando a presença do Estado em todas as regiões.

Segundo o diretor-executivo João César Matogrosso, o desafio agora é ampliar a digitalização, valorizar os servidores e manter a infraestrutura tecnológica atualizada, garantindo a inclusão digital e o acesso para todos.

“Assim como Mato Grosso do Sul celebra 48 anos de conquistas, o Detran-MS celebra o amadurecimento de sua missão: servir com eficiência, respeito e inovação”, afirmou Matogrosso.

Ao completar quase meio século, Mato Grosso do Sul reafirma seu papel de Estado inovador e cidadão. E o Detran-MS, ao unir tecnologia, segurança e humanização, se consolida como um dos principais símbolos dessa nova era de desenvolvimento e serviços públicos inteligentes.