Aplicativo Meu Detran MS tem 13 mil downloads em uma semana e facilita acesso a serviços digitais
Ferramenta reúne consultas e documentos em um só lugar e já recebe elogios de usuários pela agilidade e praticidade
SERVIÇO DIGITALCom apenas uma semana de lançamento, o aplicativo Meu Detran MS já soma 13 mil downloads nas lojas virtuais. Do total, 73% foram em celulares Android e 27% em dispositivos iOS, refletindo a rápida adesão dos sul-mato-grossenses à nova ferramenta digital do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS).
O app concentra os principais serviços oferecidos pelo órgão, como consulta de débitos, licenciamento digital e acesso a documentos do veículo. A proposta é oferecer praticidade, atendimento 24 horas e menos burocracia, sem a necessidade de ir até as agências.
Um dos primeiros usuários, o administrador Marcos Madrid, elogiou a novidade em mensagem enviada a um diretor do Detran-MS. “Ficou muito bom, já baixei, veio minha CNH, vi os meus veículos, consegui baixar o Certificado de Licenciamento. Olha, menos burocrático, muito mais interativo, visual muito bom. Parabéns a toda equipe do Detran”, relatou.
Segundo o diretor-presidente do Detran-MS, Rudel Trindade, os números confirmam o acerto na aposta pela transformação digital. “Nosso compromisso é facilitar a vida do cidadão. O aplicativo traz agilidade e segurança, reforçando o caminho que já estamos trilhando com a Agência Digital, o portal de serviços Meu Detran e a atendente virtual Glória pelo WhatsApp”, destacou.
O portfólio digital do órgão já inclui o portal de serviços e a atendente virtual Glória, e agora ganha mais força com o app, que promete facilitar o dia a dia de 1,4 milhão de condutores e 1,9 milhão de proprietários de veículos no Estado.
A expectativa é que a adesão continue crescendo nas próximas semanas. Entre as novidades previstas está o envio de notificações sobre prazos de licenciamento e vencimento da CNH, tornando a experiência mais completa.
O aplicativo é gratuito, está disponível para Android e iOS, e se destaca por ser mais leve e estável do que outras ferramentas do setor.