Transferências feitas por Pix na Caixa Econômica Federal enfrentam instabilidade desde o último domingo (15), segundo relatos de usuários nas redes sociais. Durante a tarde desta segunda-feira (16), clientes relataram que os valores enviados foram debitados das contas de origem, mas não chegaram aos destinatários.

A falha tem provocado indignação em perfis da rede social X (antigo Twitter), onde usuários relatam que os recursos não foram estornados após a tentativa frustrada de envio. Alguns afirmam ainda que o Pix chegou a ser recusado sem explicação.

Volume de queixas dispara na internet - De acordo com o site Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços digitais, houve um pico expressivo de reclamações relacionadas à Caixa entre o final da manhã e o início da tarde desta segunda. A maioria das queixas envolve problemas no uso do Pix, serviço que se tornou o principal meio de transferência bancária no país.

Até o momento da publicação desta matéria, a Caixa não havia se pronunciado oficialmente sobre a falha. O espaço segue aberto para atualizações.