Redação | 22 de maio de 2025 - 17h00

Receita restringe uso de robôs no e-CAC para evitar instabilidade no fim do prazo do IR

Medida busca evitar sobrecarga no sistema e garantir estabilidade para contribuintes que ainda não enviaram a declaração

IMPOSTO DE RENDA
Receita Federal limita acesso automatizado ao e-CAC para evitar instabilidade na reta final do prazo do Imposto de Renda - (Foto: ABrasil)

Receita Federal implementou mudanças no acesso ao portal e-CAC na reta final para a entrega da declaração do Imposto de Renda 2025. Desde quarta-feira (21), apenas acessos humanos ou por ferramentas automatizadas de baixa repetição estão permitidos no sistema entre 8h e 23h.

A medida foi adotada para evitar sobrecarga no sistema e garantir que contribuintes consigam acessar os serviços essenciais até o prazo final de entrega, no dia 30 de maio.

Sessões automatizadas também ficam limitadas por tempo - Além da restrição de acesso para robôs, a Receita determinou um intervalo mínimo de 30 segundos para mudança de perfil de acesso, o que atinge especialmente usuários que alternam rapidamente entre diferentes contribuintes em uma mesma sessão.

A decisão visa conter o uso excessivo de sistemas automatizados, que conseguem realizar um número elevado de consultas simultâneas, o que acaba prejudicando o desempenho da plataforma para usuários comuns.

O e-CAC (Centro de Atendimento ao Contribuinte Virtual) é o portal oficial da Receita Federal que concentra uma série de serviços online para pessoas físicas e jurídicas.

O acesso é feito por meio da conta Gov.br, com nível de segurança prata ou ouro. Entre os principais serviços disponíveis estão:

Entrega da declaração do Imposto de Renda

Consulta à restituição

Verificação de pendências na malha fina

Acesso ao carnê-leão

Emissão de cópias de declarações anteriores

Parcelamentos e situação fiscal

O acesso pode ser feito diretamente pelo site da Receita Federal ou pela plataforma Gov.br.

A Receita informou que as restrições são temporárias e fazem parte de uma estratégia para garantir a estabilidade da plataforma nos últimos dias de prazo, quando o volume de acessos costuma aumentar significativamente.

O último dia para enviar a declaração do IR 2025 é 30 de maio. Quem perder o prazo está sujeito a multa mínima de R$ 165,74, que pode chegar a até 20% do imposto devido.