O Procon/MS multou a empresa a Flexpark em R$ 46.267,76, por irregularidades na cobrança do estacionamento rotativo em Campo Grande. O órgão autuou a empresa por infrações ao Código de Defesa do Consumidor por não fornecer informações claras, adequadas e precisas as pessoas que não possuem o aplicativo no smartphone.

Já foi realizada diversas reuniões com a Flex Park buscando uma solução para os problemas relatados com os consumidores em relação a cobrança do estacionamento rotativo no Centro da Capital.

O prazo para o recolhimento dos valores arbitrados é de 20 dias corridos a partir do recebimento da notificação. Esse mesmo prazo é concedido para apresentação de recurso, desde que acompanhado de elementos que possam justificar. O não pagamento no prazo estipulado determinará o encaminhamento à Procuradoria Geral do Estado para inscrição em dívida ativa.