As equipes de saúde de Mato Grosso do Sul desenvolveram ações estruturantes junto à rede municipal de saúde que ampliaram a resolutividade dos serviços de atenção à saúde bucal e fortaleceram o atendimento local. As iniciativas fazem parte da segunda fase do programa MS Estado Saudável e envolveram qualificação de profissionais, construção de um protocolo assistencial para uso do teleatendimento e atendimentos supervisionados.
A participação da Gerência de Urgência e Emergência e da Gerência de Saúde Bucal foi essencial para organizar fluxos e fortalecer a capacidade de resposta das equipes, integrando ações preventivas e clínicas em nível municipal.
A equipe da Secretaria de Estado de Saúde (SES) capacitou profissionais da Secretaria Municipal de Saúde para o uso adequado do teleatendimento. A formação abordou diretrizes operacionais, boas práticas e a organização do processo de trabalho.
A atividade conjunta resultou na elaboração de um protocolo assistencial municipal que utiliza o teleatendimento como ferramenta para ordenar fluxos de encaminhamento e agilizar o acesso a atendimentos especializados. A ação também incluiu reunião com o hospital local e diálogo com o secretário municipal para avaliar a rede de urgência e emergência e as possibilidades de ampliação de serviços.
Para o gerente Alessandro Salomão, a capacitação trouxe ganhos importantes: “A qualificação fortaleceu o uso do teleatendimento, alinhou práticas e contribuiu para organizar a rede. O protocolo assistencial oferece mais segurança, direciona adequadamente os usuários e melhora a resolutividade dos serviços.”
Paralelamente, a Gerência de Alta e Média Complexidade em Saúde Bucal promoveu uma série de capacitações teóricas e práticas focadas no diagnóstico precoce do câncer bucal. A iniciativa, coordenada pela gerente Caroline Murat, foi conduzida pela patologista bucal Dra. Márcia Gorisch.
As atividades abordaram atualização em técnicas de biópsia, citologia esfoliativa, práticas laboratoriais e atendimentos supervisionados a pacientes com lesões suspeitas. Para Caroline, investir na qualificação dos profissionais impacta diretamente na qualidade da assistência. “Capacitar as equipes para identificar precocemente o câncer bucal melhora diretamente o cuidado e fortalece toda a rede”, destacou.
O trabalho integra o projeto de construção da Linha de Cuidado do Câncer de Boca de Mato Grosso do Sul, que está atualmente em consulta pública, permitindo que a população contribua com sugestões ao plano estadual.
Com a utilização integrada de teleatendimento, capacitação profissional e protocolos assistenciais, Mato Grosso do Sul avança na organização e na qualidade da atenção em saúde bucal, refletindo em melhora no cuidado ao usuário e fortalecimento da rede local.
