O Procon de Mato Grosso do Sul intensificou em agosto suas atividades educativas voltadas a fornecedores de bens e serviços. Em uma ação voltada à conscientização sobre os direitos do consumidor, mais de 580 estabelecimentos receberam orientações nos municípios de Campo Grande, Água Clara, Ribas do Rio Pardo, Rio Brilhante e Nova Alvorada do Sul.
As visitas reforçaram a necessidade do cumprimento de exigências como manter o Código de Defesa do Consumidor (CDC) disponível ao público, atualizar alvarás, garantir a precificação correta dos produtos e oferecer atendimento adequado às pessoas com prioridade legal, como idosos, gestantes e pessoas com deficiência.
Para o secretário-executivo do Procon-MS, Angelo Motti, o envolvimento dos fornecedores é essencial para garantir o equilíbrio nas relações de consumo. “Quando o setor adota boas práticas, contribui diretamente para a proteção da saúde, segurança e dignidade dos consumidores”, destaca.
As visitas reforçaram a necessidade do cumprimento de exigências como manter o Código de Defesa do Consumidor (CDC) disponível ao público
Um exemplo desse engajamento foi a participação do Grupo Pereira, que reuniu colaboradores para receber a equipe do Procon. Segundo Avelino Laudo, diretor administrativo nacional do grupo, a aproximação com o órgão é importante para manter o alto padrão de qualidade no atendimento e ajustar eventuais falhas nos processos internos.
Durante o mês, o Procon também contou com o apoio de outras instituições, como o Ministério Público de Mato Grosso do Sul e a Polícia Rodoviária Federal (PRF), o que permitiu uma abordagem mais ampla em eventos como a Feira Central de Campo Grande.
A chefe da Unidade de Orientação e Pesquisa do Procon-MS, Rosimeire Cecília da Costa, reforçou que a proposta é ampliar essas iniciativas para outras cidades, principalmente onde ainda não existem unidades municipais do Procon. “Nosso objetivo é levar informação de qualidade a fornecedores e consumidores em todo o estado”, afirma.
Mais de 580 estabelecimentos foram orientados em Mato Grosso do Sul
