A pesquisa de intenção de compras do Instituto de Pesquisa da Fecomércio-MS (IPF-MS), em parceria com o Sebrae/MS, indica que o bom atendimento e a clareza nos preços são os principais fatores que influenciam os consumidores neste Dia das Crianças, comemorado no próximo sábado (12).
Segundo o levantamento, 38% dos entrevistados afirmaram que o atendimento é o aspecto mais importante na hora da compra. Para 34%, os preços visíveis e bem sinalizados nos produtos são determinantes. A organização das vitrines e a possibilidade de experimentar os produtos também aparecem entre as preferências do público.
Nas compras online, 25% dos consumidores disseram valorizar descrições detalhadas dos produtos, enquanto 23% destacaram a segurança do site e a possibilidade de comparar preços.
A economista do IPF-MS, Regiane Dedé de Oliveira, afirma que compreender o comportamento do consumidor é fundamental para definir estratégias de venda. “Conhecer o comportamento do consumidor pode ser determinante para uma estratégia de vendas de sucesso”, destacou.
O levantamento estima que o Dia das Crianças deve movimentar R$ 352,37 milhões na economia de Mato Grosso do Sul, sendo R$ 228,5 milhões em presentes e R$ 123,8 milhões com comemorações.
A pesquisa completa está disponível no site da Fecomércio MS
