Perfil ativo no Instagram com o nome @assistencia_inss está utilizando indevidamente o nome, a identidade visual e informações do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), o que tem confundido usuários da rede social. A conta, que não é reconhecida pelo órgão, foi denunciada por simular uma comunicação institucional, dando aparência de legitimidade às suas postagens.
O próprio INSS fez o alerta, destacando que o uso não autorizado da sua marca constitui crime, sujeito a sanções legais. Em comunicado oficial, a autarquia federal informou que já acionou o Instagram e solicitou a remoção do perfil falso. Apesar da denúncia, até o momento da publicação, a conta seguia ativa.
Postagens copiam perfil oficial - A conta falsa tem nove postagens, a maioria tratando de descontos associativos que afetam aposentados e pensionistas. Algumas imagens são cópias espelhadas de publicações reais do INSS, o que reforça o risco de confusão por parte do público.
O órgão alerta que esse tipo de prática é usada como isca para golpes. As mensagens prometem facilitar a resolução de pendências ou agilizar o acesso a valores supostamente retidos, induzindo o internauta a compartilhar dados sensíveis.
“O INSS não realiza atendimento por Instagram, Facebook ou WhatsApp. Também não solicita envio de documentos, fotos, senhas ou dados bancários por esses meios”, afirmou o instituto em nota.
A recomendação é clara: desconfie de ofertas que prometem reembolsos ou liberação rápida de valores referentes a descontos não autorizados de mensalidades associativas diretamente do benefício previdenciário.
Canais seguros para atendimento - O INSS orienta que aposentados, pensionistas e demais beneficiários busquem atendimento exclusivamente por seus canais oficiais: o aplicativo e site Meu INSS, o telefone 135 ou os serviços disponíveis no portal Gov.br.
Para quem utiliza redes sociais, uma dica importante é verificar se a conta tem o selo azul de verificação ao lado do nome. Esse símbolo, emitido pela própria plataforma, comprova a autenticidade do perfil e evita que usuários sejam enganados por contas falsas.
Para quem deseja confirmar se houve autorização para descontos em benefícios, a Agência Brasil publicou um passo a passo detalhado. A orientação é sempre checar essas informações pelos canais digitais oficiais do governo ou pelo atendimento telefônico.
