O aplicativo Gov.br recebeu uma nova atualização que torna o acesso aos serviços digitais mais inclusivo para pessoas com deficiência (PCD), especialmente aquelas com limitação visual. Entre as principais novidades está a melhoria na compatibilidade com leitores de tela, tornando o uso da ferramenta mais intuitivo e facilitando o preenchimento e a alteração de dados cadastrais, como informações de contato.
A iniciativa foi anunciada nesta terça-feira (11) pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, e beneficia cidadãos que utilizam a Carteira de Identidade Nacional (CIN). Segundo a secretária-adjunta de Governo Digital, Luanna Roncaratti, a novidade representa um avanço significativo na acessibilidade digital.
“Isso facilitará o preenchimento dessas informações, possibilitando que essas pessoas alterem informações de contato de forma simplificada”, destacou a gestora.
Mais tentativas no reconhecimento facial e novas funcionalidades - Outra mudança importante na nova versão do app é o aumento no número de tentativas para reconhecimento facial, que passou de cinco para oito. Essa ampliação facilita o acesso à conta Gov.br, especialmente para quem enfrenta dificuldades com o recurso de biometria facial.
Além das inovações para pessoas com deficiência, o app também passou por ajustes gerais. Informações foram realocadas para áreas mais intuitivas, como a seção de dispositivos autorizados, que agora integra a área de privacidade. Também foram incorporadas ao aplicativo funções que antes estavam disponíveis apenas na versão web, como a troca de senha e a escolha de métodos de acesso.
Aplicativo já soma mais de 170 milhões de usuários - Com mais de 170 milhões de usuários em todo o país, o Gov.br é a principal porta de entrada para serviços públicos digitais no Brasil. A plataforma reúne mais de 4.600 serviços federais e mais de 8.700 estaduais e municipais.
Entre os serviços mais utilizados estão o Meu INSS, Meu SUS Digital, Carteira Digital de Trânsito, Fies, Enem e a Carteira de Trabalho Digital.
Para acessar alguns desses serviços, é necessário ter uma conta com selo Prata ou Ouro:
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Conta Prata: obtida por meio de reconhecimento facial com base na foto da CNH ou por validação em um dos bancos credenciados.
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Conta Ouro: permite acesso completo a todos os serviços digitais e exige reconhecimento facial com dados da Justiça Eleitoral, leitura do QR Code da CIN ou uso de certificado digital ICP-Brasil.
Segurança e inclusão como prioridades - A atualização reafirma o compromisso do Governo Federal com a inclusão digital e a segurança no acesso aos serviços públicos. Com a ampliação das funcionalidades e o foco em acessibilidade, a plataforma Gov.br se fortalece como ferramenta essencial para a cidadania digital.
