
Com o objetivo de garantir a continuidade do fornecimento de energia elétrica e a segurança da população durante o Carnaval, a Energisa implementou um plano especial de monitoramento no Estado de Mato Grosso do Sul.

Segundo Helier Fioravante, gerente de Operações da Energisa, a empresa adotou um conjunto de ações preventivas, como a manutenção das redes elétricas e a realização de inspeções nas semanas que antecederam o Carnaval. Além disso, a Energisa conta com um sistema de monitoramento em tempo real e a mobilização de equipes de eletricistas para realizar intervenções rápidas, caso necessário.
Sistema de monitoramento em tempo real da energisa - (Foto: Verônica Anchieta)
"O Centro de Operações Integrado (COI) da Energisa, localizado em Campo Grande, desempenha um papel fundamental nesse planejamento. Ele monitora e controla todos os pontos do sistema elétrico em tempo real, tanto nas áreas urbanas quanto os locais onde as festas de Carnaval serão realizada. Fazemos o monitoramento e controle de tudo o que acontece em campo, olhando para todos os municípios do Estado e também para os pontos onde ocorrerão as festas de carnaval", explica Fioravante.
O gerente de operações da energisa de Mato Grosso do Sul, Helier Fioravante - (Foto: Verônica Anchieta)
O plano de Operação Especial de Carnaval da Energisa se baseia em três pilares principais para assegurar a segurança e a continuidade do fornecimento de energia. O primeiro pilar envolve ações preventivas, como a manutenção da rede elétrica, o teste de equipamentos de proteção e a automação do sistema elétrico.
O segundo pilar, conforme destaca Fioravante, é o trabalho do COI, que supervisiona de maneira contínua todas as áreas do Estado.
O gerente de operações alerta sobre os riscos envolvendo o contato com a rede elétrica, especialmente em situações em que a ingestão de bebidas alcoólicas e a condução de veículos podem gerar acidentes. "A maior preocupação é a segurança da população, então é essencial ter cuidado com a rede elétrica, além de evitar o consumo álcool ao transitar com veículos", ressalta.
Outro ponto destacado pela Energisa é a importância de os clientes registrarem seus dados na plataforma de atendimento da empresa. Isso permite um atendimento mais rápido e eficiente, caso ocorram situações que exijam a intervenção da equipe. "Sempre orientamos que nossos clientes façam o registro na nossa plataforma de atendimento. Temos uma central de controle que monitora constantemente os pontos críticos para agir de forma proativa", explica o gerente.
Sistema de monitoramento em tempo real da Energisa em todo Estado - (Foto: Verônica Anchieta)
Fioravante conclui destacando o esforço da Energisa em se preparar com antecedência para garantir que o Carnaval seja vivido com segurança e tranquilidade. "Estamos trabalhando fortemente de forma antecipada ao carnaval para que a população possa aproveitar com a maior tranquilidade e segurança possível", finaliza.
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Durante o Carnaval, a Energisa mantém o monitoramento em tempo real do sistema elétrico e garante uma comunicação constante com as equipes de eletricistas para respostas rápidas. Os clientes podem contar com os seguintes canais de atendimento 24 horas:
- WhatsApp Gisa: (67) 99980-0698
- Aplicativo Energisa On
- Call Center: 0800-722 7272
"Helier Fioravante, gerente de Operações da Energisa, explica as ações da empresa para garantir a segurança e a continuidade do fornecimento de energia durante o Carnaval. #Energisa #Segurança #Carnaval2025" pic.twitter.com/XHjQ9FVrgh
— A Crítica de Campo Grande (@acriticadecg) February 28, 2025
