O Atendimento Itinerante da Águas Guariroba está no bairro Novos Estados até o dia 02 de julho, sexta – feira. O objetivo da ação é facilitar o acesso dos moradores à empresa. Além da comodidade de ser atendido mais perto de casa, no local é possível solicitar praticamente todos os serviços disponíveis nos escritórios de atendimento convencionais. No Atendimento Itinerante também são oferecidas condições especiais de negociação e parcelamento, além de cadastro na tarifa social, que prevê um desconto de 50% nas contas de água.
Recentemente empresa investiu em uma nova estrutura para o Atendimento Itinerante, que foi ampliado e agora conta com novos móveis e equipamentos, ambiente climatizado e até um parquinho para as crianças se divertirem enquanto os pais aguardam atendimento. “O principal objetivo é promover uma aproximação com nossos clientes, principalmente os de baixa renda, oferecendo a eles um atendimento diferenciado e condições de negociação dentro de suas possibilidades” explica o gerente comercial da empresa, Waldyr Vilanova Jr. “Estamos sempre em busca do melhor para oferecer um atendimento cada vez mais humanizado”, ressalta. A empresa desenvolve o Atendimento Itinerante há três anos.
A vendedora Rosilene de Oliveira Moura foi até o Atendimento Itinerante parar regularizar sua ligação de água e parcelar débitos em atraso. “Este é um projeto inteligente e maravilhoso. Moro de aluguel e vim regularizar a situação da minha água. O atendimento aqui foi rapidinho, trouxe meus documentos e parcelei a minha conta. É muito bom estar com tudo regular, sem dívida”, conta. Claudinéia Delmondes, que trabalha em um frigorífico, também saiu satisfeita. “Esse atendimento facilitou porque pude regularizar a situação da minha água aqui bem próximo da minha casa. Se tivesse de pegar um ônibus, além do desgaste, teria um gasto a mais com a passagem. Agora que está tudo resolvido, já posso ir trabalhar tranqüila”, afirma.
Esta semana, o Atendimento Itinerante da Águas Guariroba funciona das 8h às 16h e está instalado à Av. Senhor do Bomfim, esquina com a Rua Ipitanga, no bairro Novos Estados.
