O ator Emílio Dantas afirmou ter sido vítima de um golpe envolvendo uma compra realizada no site da Amazon Brasil. Segundo ele, a aquisição de um videogame PlayStation 5 resultou na entrega de um garrafão de azeite, situação que gerou reclamação pública e questionamentos sobre o atendimento da empresa.
O relato foi feito pelo próprio artista em uma publicação nas redes sociais. Emílio compartilhou a imagem do produto recebido e detalhou o ocorrido. “Comprei um PlayStation 5 numa promoção da Amazon Brasil e recebi um garrafão de azeite. A Amazon diz que não pode fazer nada. Detalhe: a entrega não foi feita nem por terceiros. Foi a própria Amazon”, escreveu.
Procurada, a Amazon Brasil informou ao portal G1 que lamenta o ocorrido e que o caso estaria sendo investigado. No entanto, algumas horas após a repercussão inicial, o ator voltou a se manifestar, afirmando que não havia sido procurado pela empresa.
“Estou vendo alguns portais noticiando a falcatrua que passei com a Amazon Brasil dizendo que a empresa já está tomando as devidas providências, mas quero deixar claro que não houve nenhuma tentativa de contato da parte da Amazon até o presente momento”, afirmou Emílio Dantas.
O Estadão também entrou em contato com a Amazon para confirmar se houve comunicação direta com o ator, mas não obteve resposta até a última atualização desta reportagem. O espaço permanece aberto para manifestação da empresa.
O caso repercutiu nas redes sociais e reacendeu o debate sobre falhas logísticas, segurança nas entregas e atendimento ao consumidor em grandes plataformas de comércio eletrônico.
