Entre janeiro e julho de 2025, mais de 26,5 mil jovens de 18 a 25 anos renegociaram dívidas em Mato Grosso do Sul, segundo dados da Serasa. O volume representa um aumento de 48% em comparação com o mesmo período do ano anterior. O dado reforça a tendência nacional de crescimento na procura por acordos financeiros, especialmente entre o público mais jovem.
A plataforma Serasa Limpa Nome foi o principal canal usado para os acordos. A Geração Z - nascida entre o final dos anos 1990 e início dos anos 2010 - passou a representar 13,3% do total de consumidores que renegociaram dívidas no Brasil em 2025. No mesmo período de 2024, esse índice era de 9,9%.
“O aumento da participação dos jovens mostra que a educação financeira e o acesso facilitado à negociação têm feito diferença para uma geração que ainda está aprendendo a lidar com as finanças”, afirma Patrícia Camillo, gerente da Serasa.
Geração Z busca mais estabilidade - Uma pesquisa da Serasa, com 2.923 jovens entre 18 e 29 anos, mostrou que a Geração Z está mais engajada na organização financeira. O levantamento revelou que 55% dos entrevistados já assumiram a responsabilidade pelos próprios gastos, enquanto 39% contribuem ou dividem despesas da casa.
Além disso, 57% afirmam que começaram a se preocupar com estabilidade financeira ainda cedo, influenciados por um ambiente econômico instável ao longo da infância e adolescência.
“Essa geração se mostra mais madura financeiramente, priorizando o pagamento de contas e evitando o acúmulo de dívidas”, analisa Patrícia.
Apesar do avanço nas negociações, o número de inadimplentes no país bateu novo recorde em julho de 2025, com 78,16 milhões de brasileiros em situação de dívida. O total de pendências ultrapassa 307 milhões de registros, somando uma dívida geral de R$ 482 bilhões. O valor médio por débito está em R$ 1.570,17.
As principais origens da inadimplência são:
Bancos e cartões de crédito: 27,2%
Contas básicas (água, luz e gás): 20,6%
Financeiras (crédito pessoal fora do sistema bancário): 19,47%
