Uma falha global nos serviços da Cloudflare causou instabilidade em diversos sites e plataformas digitais nesta terça-feira (18), afetando inclusive o portal A Crítica, que ficou temporariamente fora do ar. Além disso, usuários relataram problemas de acesso às redes sociais, como o X (antigo Twitter), e à inteligência artificial ChatGPT.
O problema teve início por volta das 8h48, no horário de Brasília, quando a Cloudflare detectou uma instabilidade que poderia afetar diversos clientes ao redor do mundo. A empresa afirmou estar “ciente e investigando um problema que potencialmente impacta vários clientes”, mas até o fim da manhã ainda não havia divulgado a causa oficial nem previsão de normalização completa.
Atualizações feitas pouco depois, às 9h03, reforçaram que a equipe técnica da empresa seguia monitorando a situação. A Cloudflare é uma das principais fornecedoras de infraestrutura para a internet global, oferecendo serviços de segurança, entrega de conteúdo e proteção contra ataques cibernéticos.
Entre os sites afetados está o portal A Critica, que também utiliza os serviços da Cloudflare. O site de notícias de Campo Grande ficou fora do ar por quase toda a manhã, dificultando o acesso dos leitores ao conteúdo jornalístico local.
Esse tipo de falha demonstra como até veículos de comunicação regionais podem ser impactados por problemas em serviços de infraestrutura digital com alcance global. A interrupção gerou instabilidade tanto para os usuários quanto para a equipe responsável pela manutenção do site.
Além do portal A Critica, a instabilidade atingiu plataformas amplamente utilizadas por usuários no Brasil e no exterior. No X, por exemplo, internautas encontraram dificuldades para carregar o feed ou publicar conteúdos. Já o ChatGPT, da OpenAI, apresentou falhas de carregamento e acessos intermitentes.
Outros serviços afetados incluem a Amazon Web Services (AWS), o site de design Canva e sistemas do Banco do Brasil, segundo relatos de usuários em plataformas de monitoramento de falhas.
A origem do problema ainda não foi esclarecida pela Cloudflare, mas suspeita-se que tenha sido provocada por um pico anormal de tráfego ou falha interna em sua infraestrutura. A empresa informou que os sistemas podem continuar apresentando “taxas de erro acima do normal” até que a situação seja completamente estabilizada.
