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Por conta da distância de algumas unidades consumidoras e das características geográficas da região, que muitas vezes dificultam o acesso das equipes de campo, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) permite legalmente que as distribuidoras de energia de todo o País façam a leitura do consumo desses clientes a cada três meses.
Cerca de 105 mil clientes que estão na zona rural do Estado poderão realizar a medida.
Como fazer a autoleitura? - Fazer a autoleitura é bem simples: até três dias antes da data da leitura (indicada na conta de energia), o cliente precisa informar à Energisa o número que aparece no visor do medidor/relógio de energia.
"Para que o procedimento seja efetivamente cadastrado na Energisa, é importante fazer a leitura no dia certo, observando o número exato que aparece no visor do padrão de energia para evitar erros na emissão da fatura", ressalta o coordenador comercial.
A informação coletada no medidor pode ser enviada à distribuidora por meio do aplicativo Energisa On, totem de autoatendimento, site, WhatsApp Gisa e o call center.
Canais digitais - Para realizar a autoleitura pelo Energisa On, é necessário acessar o aplicativo com os seus dados, escolher a opção "Serviços", e depois o ícone "Informar leitura". Já para quem optar pelos serviços no site www.energisa.com.br, basta se cadastrar na Agência Virtual, clicar em "Sua Fatura" e depois "Informar leitura".
Possibilidade também pelo WhatsApp da Gisa (67) 99980 0698 e ainda pelo 0800 722 7272.
