Variações no consumo de energia, causadas principalmente pelas mudanças no clima, estão entre os principais motivos das altas surpresas nas contas de luz. Para reduzir esse impacto no orçamento das famílias, a Energisa lançou em Mato Grosso do Sul o Plano Fixo, modelo que permite ao consumidor pagar um valor mensal fixo na fatura por até 12 meses.
Disponível em cidades como Campo Grande, Dourados, Ponta Porã e Corumbá, a novidade é voltada a clientes que não recebem benefícios como a Tarifa Social ou produzem sua própria energia. Para participar, é preciso ter pelo menos 12 meses de histórico com a empresa e fazer a adesão online, via app Energisa ON ou site da empresa.
O valor da conta é definido com base na média de consumo do cliente no último ano. Ao final do período contratado, que pode ser trimestral, semestral ou anual, é feito um ajuste: quem pagou mais do que consumiu ganha crédito na fatura seguinte; quem consumiu acima da média, paga a diferença.
O projeto faz parte de um estudo da Aneel que testa novos formatos de cobrança. Não há taxa de adesão, fidelidade ou multa para quem desistir.
Além da estabilidade no valor da conta, os participantes recebem relatórios periódicos com detalhes sobre o consumo e o saldo entre o que foi contratado e o que foi usado. Outra opção testada será o detalhamento de cobranças extras, como as bandeiras tarifárias, separadamente da fatura principal, para estimular o uso consciente mesmo dentro do plano fixo.
O piloto se encerra em janeiro de 2027 e, em março de 2026, uma nova rodada de clientes será incluída no teste, dessa vez em um período fora do verão, para comparação dos resultados.
