Fiat alerta donos de 16.193 unidades do 500 de falha na embreagem

Fiat 500 tem problema na embreagem - Divulgação

A Fiat Chrysler (FCA) alertou nesta quinta-feira (16) os proprietários brasileiros de 16.193 unidades do modelo retrô 500, ano 2012 a 2016, de uma possível falha na embreagem, em modelos equipados com câmbio manual.

CHASSIS ENVOLVIDOS:
De 3C3FFBR1CT100677 a 3C3AFFAR1GT173711

De acordo com o comunicado, o curso excessivo o pedal de embreagem por impossibilitar a troca de marchas e causar perda de tração do veículos.

A fabricante ainda não possui uma solução para o problema e promete convocar a segunda fase da campanha de recall, com agendamento do reparo, assim que ele estiver disponível.

A FCA não informou nenhuma medida preventiva. Em caso de dúvida, os proprietários podem entrar em contato com a Fiat por meio do telefone 0800-7071000.

Importância do recall

Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.

Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.

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