O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran/MS) oferece um serviço conveniente para os condutores que renovam ou retiram sua primeira habilitação: a entrega da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) no conforto de suas residências nas áreas urbanas. No entanto, é crucial manter os dados atualizados para evitar possíveis contratempos.
Essa comodidade abrange todo o estado e é realizada em parceria com os Correios. No entanto, mesmo com esse serviço eficiente, em algumas ocasiões, a entrega não é bem-sucedida devido à ausência de alguém para recebê-la ou a endereços desatualizados. Após três tentativas de entrega por parte dos Correios, a CNH é encaminhada para uma agência próxima à residência do condutor, onde permanece por cerca de 20 dias no interior do estado e 7 dias na capital. Após esse prazo, a CNH retorna ao Detran e fica disponível para retirada no órgão.
Na cidade de Campo Grande, os condutores podem retirar suas CNHs na Sede do Detran, localizada na saída para Rochedo, no Bloco 02. Para informações e consultas relacionadas às CNHs da capital, é possível entrar em contato com o Detran-MS pelo telefone (67)3368-0500. Em Dourados, a retirada pode ser feita na Agência localizada na Cel. Ponciano, n. 600. Para os demais municípios do estado, a CNH retorna para a agência do Detran local.
Segundo a gerente regional, Juliana Ferrez Ramiro de Castro, o Detran na capital recebe em média 800 CNHs devolvidas pelos Correios todos os meses. Ela enfatiza a importância de manter os dados atualizados, incluindo o endereço. "A atualização de dados, como informações residenciais, é fundamental e pode ser realizada de maneira simples", afirma Juliana.
É relevante destacar que somente o titular da CNH pode efetuar a retirada do documento, mediante a apresentação de documentos pessoais. A entrega a terceiros só é possível por meio de procuração com reconhecimento em cartório por verdadeiro ou autenticidade.
A atualização de endereço, que antes era feita exclusivamente de forma presencial, agora pode ser realizada a qualquer momento e de qualquer lugar por meio do portal "Meu Detran" ou do aplicativo "Detran MS". Basta efetuar o cadastro, buscar pela opção "habilitação" e selecionar "alteração de endereço de condutor". Se o condutor possuir veículos registrados em seu nome, também é necessário acessar o ícone "veículo" para atualizar o endereço correspondente.
