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RECLAMAÇÕES

Consórcio Guaicurus tem dez dias para esclarecer falta de ônibus ao Procon Estadual

Caso não tenha resposta dentro do prazo, a multa pode chegar a 50 mil

26 maio 2020 - 15h27Larissa Silva
As reclamações mais recorrentes se dão em relação as linhas 085 e 116
As reclamações mais recorrentes se dão em relação as linhas 085 e 116 - Foto: Divulgação

A falta de ônibus vem causando revolta por parte da população que usa o transporte para se locomover na Capital. Com isso, o Procon Estadual notificou o Consórcio Guaicurus e deu o prazo de dez dias para esclarecimento. As reclamações mais recorrentes se dão em relação as linhas 085 e 116 que fazem a ligação Terminal Júlio de Castilho/Morenão e Los Angeles/centro via terminal.

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Segundo nota do Procon, o consórcio deve esclarecer os horários em que são realizadas as ligações nos itinerários citados, se houve ou não redução na quantidade de veículos para o atendimento, a capacidade permitida e modo de operacionalização e, também, se as informações aos consumidores em relação a horários e redução da frota.

O não atendimento as solicitações no prazo concedido ou a prestação de informações incompletas ou inadequadas poderá levar a medidas de âmbito administrativo como é o caso de multas, que podem chrgar a 50.00,00.

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